
Politique d'expédition et de retours
Politiques de paiement
Veuillez noter que la plateforme prend en charge plusieurs méthodes de paiement pour votre commodité : nous acceptons les paiements via Coinpal, virement bancaire ou cryptomonnaie (USDT ou USDC uniquement).
Pour assurer un processus de paiement fluide, veuillez suivre les directives correspondantes en fonction de votre méthode préférée :
1. Pour les paiements Coinpal ou cryptomonnaie (USDT/USDC) :
Vous pouvez passer une commande directement sur le site web et effectuer le paiement en utilisant les cryptomonnaies prises en charge (USDT, USDC). Lors du paiement en cryptomonnaie, veuillez envoyer les fonds à l'une des adresses désignées suivantes :
- Adresse USDT TRC20 :
Commence par « TM1o425 » et se termine par « MFn7T »
Commence par « TUh6xz5 » et se termine par « Zhadi »
- Adresse USDT ERC20 :
Commence par « 0x2Cf » et se termine par « C9f65 »
Commence par « 0xe09 » et se termine par « aC96A »
2. Pour le virement bancaire ou le paiement hors ligne :
Si vous préférez le virement bancaire ou le paiement hors ligne, veuillez contacter l'équipe YESMINING par email ou chat en ligne. Notre équipe vous assistera pour la suite du processus de commande.
Remarque :
*Tous les produits listés sur notre site web sont tarifés en euros.
*Tous les prix des machines fluctuent en fonction du comportement du marché.
Remboursements
*Tous les mineurs sont non remboursables, et les commandes ne sont pas annulables.
Si vous rencontrez des problèmes logiciels ou matériels avec votre machine, veuillez contacter notre service client en ligne pour obtenir de l'aide. Nous vous aiderons à amener votre machine dans le centre de réparation officiel le plus proche. Nous sommes toujours là, prêts à aider.
Délai de traitement et d'expédition
Toutes les commandes seront expédiées dans un délai de 48 heures maximum à partir de nos entrepôts Yesmining HK. En cas de commande en gros, il se peut que nous prenions un ou deux jours supplémentaires pour expédier le produit via (DHL Express / UPS / ARAMEX etc.) après la vérification du paiement intégral de la commande (le paiement par virement bancaire peut prendre quelques jours ouvrables pour arriver sur notre compte bancaire). La livraison internationale prend généralement environ 5 à 8 jours ouvrables.
Emballage
Bien que la majorité des machines incluent une alimentation électrique, il existe des exceptions. Nous recommandons de consulter nos descriptions de produits pour des détails spécifiques concernant chaque unité. De plus, nous fournissons l'emballage d'origine de la société pour tous les produits.
Taxes et droits de douane
Nous vous aidons à réduire vos taxes en établissant une facture de valeur inférieure.
Nos produits sont exonérés de toutes taxes sur la valeur ajoutée et droits de douane vendus par Yesmining. Vous serez seul responsable du paiement de toute taxe ou droit restant conformément à la législation et aux douanes de votre pays. Si un mineur doit être retourné en Hong Kong pour réparation, le client doit payer des frais d'expédition supplémentaires.
Pour les commandes en gros
Pour toute demande supplémentaire concernant l'expédition et la livraison de nos commandes en gros, veuillez contacter notre service client via
Email : contact@yesmining.io